Hier erfahren Sie, wie Sie ein Social-Media-Marketing-Team effizient überwachen können. (2024)

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Last updated on 11. Mai 2024

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Rollen definieren

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Ziele setzen

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Verwenden von Werkzeugen

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Fördern Sie die Zusammenarbeit

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Fortschritt überwachen

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Feedback geben

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Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

Die Leitung eines Social-Media-Marketing-Teams erfordert einen strategischen Ansatz, um sicherzustellen, dass die Stimme Ihrer Marke auf verschiedenen Plattformen konsistent vertreten ist. Es geht darum, die Bemühungen Ihres Teams mit der gesamten Marketingstrategie in Einklang zu bringen und sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite stehen. Mit den richtigen Tools und Taktiken können Sie Arbeitsabläufe rationalisieren, die Kommunikation verbessern und den Erfolg effektiver messen. In diesem Leitfaden finden Sie praktische Tipps, um Ihr Social-Media-Marketing-Team effizient und raffiniert zu überwachen.

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  • Ashley Watts Social media expert 🚀 Innovative content creator. Strategic social media partner for business leaders and personal…

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  • Amy Latimer Byrne Content Manager at BELFOR Franchise Group | Paid Social | Copywriter | M.S. Marketing Analytics

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1 Rollen definieren

Die klare Definition der Rolle jedes Teammitglieds ist in einem Social-Media-Marketing-Team von entscheidender Bedeutung. Jeder sollte seine Verantwortlichkeiten kennen, von der Erstellung von Inhalten bis hin zur Überwachung von Analysen. Diese Klarheit verhindert Aufgabenüberschneidungen, gewährleistet die Verantwortlichkeit und hilft dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen Ihr Team möglicherweise zusätzliche Ressourcen oder Schulungen benötigt. Überprüfen Sie diese Rollen regelmäßig mit Ihrem Team, um sich an Änderungen in Ihrer Social-Media-Strategie anzupassen.

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  • Lila Smith Director of Communications @ The Philadelphia Cricket Club | Creator: Say Things Better Method™ of Intentional Communication | Co-Author: You've Got Values! | YouMap® Certified
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    We use YouMap in the Communications department at The Philadelphia Cricket Club to identify strengths, motivated skills and burnout skills across different team members. Someone who's naturally analytical should be focused on data and optimization, whereas someone who has a lot of ideas and enjoys portraying images is best for content creation.We try to keep everyone's tasks focused at least 80% in their natural talents and motivated skills, and delegate burnout or low priority skills to other team members who like those activities, even when they don't specifically fit their job descriptions. In fact, we've been able to adjust roles to better fit our people, and this has resulted in better results and increased employee fulfillment.

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  • Mohammed Nakhash Ayamon Digital Marketer | SMM | CRM | Idea Generation | Graphic Design | Photography | Wordpress I MBA, Btech

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    A team is similar to an engine, all of the elements must work together to ensure a seamless functioning🫡. To effectively manage a team, Define clear goals for each individual, offer direction and feedback, encourage teamwork 🫂, and remain current on industry developments. Encourage creativity 👍, set an example, and, most importantly, create opportunity for skill growth. This way you build a team💪 and not just a group.

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    👩🏻💻 Oh, leading a #socialmediamarketing team? 💙🎼Like conducting an orchestra, but every instrument is a different platform! 🎵👉🏻 First, set clear goals and KPIs – everyone should know the tune they're playing. ✅️ ❤️ Communication is key; keep those lines open and buzzing. 👩🏻💻 Use project management tools to keep track of who's doing what; think Trello or Asana. 🤯 Regular check-ins? Absolutely. 🌟📚 But don't micromanage – trust your team like you trust your playlist on shuffle. 💪🏻 And celebrate the wins, big and small, because nothing beats the feeling of a well-liked post or a retweet from a celeb. 💃🏻 Keep the team inspired, and you'll be hitting those high notes in no time! 🚀🎉#smm #digitalmarketing

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2 Ziele setzen

Festlegen spezifischer, messbarer, erreichbarer, relevanter und zeitgebundener (SCHLAU) Ziele sind unerlässlich, um die Bemühungen Ihres Social-Media-Marketing-Teams zu leiten. Ziele geben die Richtung vor und bieten einen Maßstab für den Erfolg. Egal, ob es darum geht, das Engagement zu erhöhen, die Anzahl der Follower zu erhöhen oder den Website-Traffic zu steigern, stellen Sie sicher, dass diese Ziele mit Ihren umfassenderen Marketingzielen übereinstimmen. Diese Ausrichtung hilft Ihrem Team, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die direkt zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.

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    After you define roles and everyone on your team understands who does what, you need to set measurable goals. If this is your first time creating team goals, start small!🎯 Think realistic yet growth focused based on your team’s size, capacity and skillsets. But also keep in mind that setting team goals are pinpointing the WHY behind what your team’s joint mission is all about. Don’t forget to document how you measure each goal (KPIs) and regularly monitor the progress, sharing updates with the team along the way!

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  • Georgia O'Neill Managing Director at Desert Dog Marketing
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    I found oftentimes that cascading benchmarks help.This means breaking down your overall social media goals into smaller, measurable milestones for each campaign or platform.For instance, instead of just having a follower growth target, develop a timeline with specific benchmarks for follower acquisition on each platform. Track your progress towards these milestones to ensure you're on track to achieve the overall goal.

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    Ter metas para a sua equipe de marketing de mídias sociais é crucial para o desenvolvimento da sua empresa! Assim eles conseguem ter um norte e sabem pra onde ir e fica bem claro para onde vão ir juntos! Algo que pode ajudar é além de criar metas, pensar também nas metas de processos, sobre o que vão fazer em cada dia da semana, e dividir as tarefas com cada um da sua equipe de acordo com suas funções

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3 Verwenden von Werkzeugen

Der Einsatz von Social-Media-Management-Tools kann die Effizienz Ihres Teams erheblich verbessern. Diese Tools können bei der Planung von Beiträgen, der Analyse von Leistungsdaten und der Verwaltung von Community-Interaktionen helfen. Durch die Zentralisierung dieser Funktionen kann Ihr Team Zeit sparen und organisiert bleiben. Stellen Sie sicher, dass Sie Schulungen zu diesen Tools anbieten, um ihre Vorteile zu maximieren und sicherzustellen, dass jeder mit ihnen vertraut ist.

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  • Georgia O'Neill Managing Director at Desert Dog Marketing
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    Identify social media management tools that automate repetitive tasks like scheduling posts and generating reports. Focus your team's energy on strategic planning, creative content development, and community engagement.Instead of manually scheduling each post, utilize a scheduling tool that allows you to plan your content calendar in advance and automatically publish posts at optimal times. Free up your team's time to focus on crafting high-quality content that resonates with your audience.

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  • Mobin Ariani exCEO of AP | fmr Social Media Manager at ArvanCloud
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    Managing a social media marketing team involves coordinating tasks, scheduling posts, analyzing performance, and collaborating. Tools like HubSpot, Sprout Social, Hootsuite and etc… can streamline these processes, allowing centralized management, cross-platform interactions, and data-driven decision-making. These tools provide features such as content calendars, social listening, analytics, and team collaboration, making it easier to manage campaigns, engage with audiences, and measure success.

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4 Fördern Sie die Zusammenarbeit

Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Social-Media-Marketing, wo sich Strategien als Reaktion auf Trends oder Feedback schnell ändern können. Fördern Sie eine offene Kommunikation innerhalb Ihres Teams, um ein kreatives Umfeld zu schaffen, in dem Ideen geteilt und gemeinsam entwickelt werden können. Regelmäßige Meetings und Brainstorming-Sitzungen können dazu beitragen, dass alle auf die Ziele des Teams und die aktuellen Projekte ausgerichtet und engagiert bleiben.

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  • Amy Latimer Byrne Content Manager at BELFOR Franchise Group | Paid Social | Copywriter | M.S. Marketing Analytics
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    Collaboration is a huge part of our small social team. We support a dozen brands and we each have our area of expertise (copywriting, static graphic creation, video content, and analytics). But I've been really intentional in making sure that each of us has experience in every area and can step in when needed.Additionally, we like to change things up from time to time to keep the creativity alive. It's so easy to get in a rut with content, especially organic content, when you're working on it alone month after month. Adding an outside perspective can bring new life to it!

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    Fostering collaboration within a team is essential as it brings together diverse perspectives, leading to more innovative and effective solutions. Collaboration enhances open communication, boosts engagement, and increases commitment to team goals. Encourage this by creating an inclusive environment that values all ideas, using collaborative tools for seamless interaction, and holding regular brainstorming sessions. Recognize and reward collaborative efforts to reinforce this positive behavior. Effective collaboration leads to improved problem-solving, faster project execution, and better business outcomes, making it a critical component of successful team dynamics.

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    Inclusion is key. In marketing, particularly in social media, the most innovative or award-winning ideas can originate from anyone, whether it's an intern or a social lead. I consider all team members equals. When everyone feels included, they are more motivated to contribute their thoughts, insights, and perspectives.

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5 Fortschritt überwachen

Die Überwachung des Fortschritts Ihres Teams ist wichtig, um die Auswirkungen Ihrer Social-Media-Bemühungen zu verstehen. Verwenden Sie Analysen, um wichtige Leistungsindikatoren zu verfolgen (Kennzahlen) wie Engagement-Raten, Klickraten (CTRs)und Umrechnungskurse. Diese Daten können in zukünftige Strategien einfließen und zeigen, wo Verbesserungen vorgenommen werden können. Besprechen Sie diese Erkenntnisse regelmäßig mit Ihrem Team, um sicherzustellen, dass jeder seinen Beitrag zum Erfolg des Teams versteht.

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  • Patrick Andreas Cieslik CREATIVE DIRECTOR @WONGDOODY / Internet Nerd / Gamer / Web3 Enthusiast
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    Make it a routine to share these insights with your team. Open discussions about data not only help each member understand their impact but also foster a culture of transparency and collective growth. Use these sessions to brainstorm, tackle challenges, and refine strategies together. Monitoring isn’t just about oversight; it’s about empowering your team to excel and adapt in the dynamic world of social media marketing. Stay informed, stay agile, and keep pushing towards your goals together! ✌️

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6 Feedback geben

Konstruktives Feedback ist ein wesentlicher Bestandteil der Leitung eines Social-Media-Marketing-Teams. Erkennen Sie Erfolge an und gehen Sie unterstützend auf verbesserungswürdige Bereiche ein. Das Feedback sollte zeitnah, spezifisch und an die Ziele Ihres Teams gebunden sein, um effektiv zu sein. Dies hilft nicht nur einzelnen Teammitgliedern, zu wachsen, sondern stärkt auch das Team als Ganzes, indem Best Practices gestärkt und Herausforderungen proaktiv angegangen werden.

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  • Mobin Ariani exCEO of AP | fmr Social Media Manager at ArvanCloud
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    Giving feedback and providing it to employees who are performing well or whom that unfortunately are not performing well, is crucial in any managerial position at any team.But! in positions such as in a social media marketing department, which is full of creative Social Media Marketing specialist & experts, by my knowledge, the truth of the matter is: creative people are more sensitive by nature.It makes giving feedback And rewarding positive achievements, growth resulting impacts, good ideas or else, is more crucial than any CMO or Marketing manager would think and consider; and neither trained about.

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  • Paula Sarmiento Formación y conocomiento en Marketing digital
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    Completamente de acuerdo. Realizar un Feedback con el equipo ayuda a que tengan una oportunidad de mejorar sus habilidades y rendimiento basándose en lo que produce esa retroalimentación constructiva. También ayuda a que todos en el equipo estén alineados con los objetivos de marketing y la dirección estratégica de la empresa. Además , no viene mal realizar comentarios positivos, porque motiva a los demás y fomenta una comunicación abierta y honesta, lo que es esencial para el buen funcionamiento de cualquier equipo y ayuda a resolver cualquier tipo de problemas porque permite identificar y resolver problemas de manera proactiva antes de que afecten el desempeño del equipo.

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  • Patrick Andreas Cieslik CREATIVE DIRECTOR @WONGDOODY / Internet Nerd / Gamer / Web3 Enthusiast
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    Don't overlook the importance of fostering a creative and healthy environment for your social media team. Encourage diverse ideas for innovative content. Also, focus on team wellbeing—social media management is intense, so promote work-life balance to boost morale and productivity. Cross-training within the team enhances skills and collaboration, enriching your strategy and strengthening teamwork. Share successes and learn together for better collective results. ✌️

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Hier erfahren Sie, wie Sie ein Social-Media-Marketing-Team effizient überwachen können. (2024)

FAQs

How is social media marketing changing? ›

Through social media, the marketing world has never been more intertwined than now. Social media marketing has opened up two-way communication between brand and audience to increase transparency and brand visibility. It has also given businesses full control over who they wish to target with their advertising.

What is the difference between social media marketing and digital marketing? ›

Digital marketing encompasses a broad range of online marketing activities beyond social media, including websites, email, SEO, PPC and more. Social media marketing focuses specifically on leveraging social media platforms for marketing purposes. Another difference comes with audience targeting and engagement.

Is it worth doing social media marketing? ›

Yes. Social media marketing is an effective way for you to connect with leads interested in your business, deliver tailored content, and build relationships that nurture followers towards conversion. This strategy is an excellent option for making a one-on-one connection with leads.

Why has social media marketing been so effective? ›

8 reasons social media marketing is essential. One of the reasons social media marketing is so effective is the fact that digital consumers spend 2.5+ hours on social platforms daily. That means, for nearly three hours a day, you have a chance to reach your target customers with your products and services.

How much should I pay a social media marketer? ›

+ 5 Options. Social media marketing management generally costs $2,000 to $10,000 per month for fixed rates, $50 per hour for freelancers, and up to $50,000 for one-time projects, all depending on your business goals. Learn the details that determine pricing in this guide.

How much do social media managers charge? ›

Social media management costs can vary a lot depending on the size of your business, the scope of your work, and the level of experience you bring to the table. As a general rule of thumb, you can expect to charge anywhere from $500 to $5,000 per month for social media management services.

Does social media marketing have a future? ›

FAQ- What Is The Future Of Social Media Marketing

In fact, Digital Marketing ranks as one of the top skills to learn in 2023 if you want to advance your career. These trends underscore the importance of seizing the opportunity to acquire new skills and launch or advance your career in this field right now.

How does social media change you? ›

When we use social media repeatedly, it begins to train us: our thoughts, feelings, and motivations are shaped by powerful technology designed to keep us engaged. Without even knowing it sometimes, we learn new behaviors and warped values about what's important, and they stick—even when they're not good for us.

Should I learn digital marketing or social media marketing? ›

Both are essential for a modern business. A digital marketing strategy is essential for any brand or organisation but it is not necessary to create a social media marketing strategy.

Is social media marketing a good career? ›

If you're considering a career in social media marketing, now is the perfect time to leap into this hot and ever-growing field. According to Hootsuite's Digital 2021 report, more than 4.48 billion people use these platforms daily, making a career in social media marketing a smart choice.

Which social media has the highest users? ›

Facebook is the largest social networking site, with over 3 billion people using it monthly, according to Statista. This means roughly 37 percent of the world's population are Facebook users.

What is social marketing and its importance? ›

Social marketing is an approach used to develop activities aimed at changing or maintaining people's behaviour for the benefit of individuals and society as a whole.

What is the objective of social media marketing? ›

One of the most important objectives of marketing through social media is to establish its brand and its product and encourage a long-lasting relationship between the business or the brand and the target audience. This is where social media influencers play a vital role.

What is the impact of social media marketing? ›

Social media marketing provides an unprecedented opportunity to communicate with consumers, connect with a worldwide audience and build a loyal audience. Beyond brand recognition and reach, social media marketing significantly influences customer relationships, revenues and overall business performance.

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Author: Dong Thiel

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Name: Dong Thiel

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Address: 2865 Kasha Unions, West Corrinne, AK 05708-1071

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Hobby: Graffiti, Foreign language learning, Gambling, Metalworking, Rowing, Sculling, Sewing

Introduction: My name is Dong Thiel, I am a brainy, happy, tasty, lively, splendid, talented, cooperative person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.